长沙意昂5都已进入“紧急备战”状态5️⃣，您为国庆节做了哪些准备🙎🏼♀️？
国庆节将至
所有的意昂5都进入“紧急备战”状态
时间紧迫！
如果您意昂5员工是以下这种工作状态👩🏽🚒：
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客人多事情多，火急火燎疲于应付
check in、check out🤵🏼🫥、开发票🩰，手忙脚乱
……
这种杂乱无章、疲惫不堪的状态
难免会带来客人投诉🙅🏽♂️、意昂5损失
您一定会有种让员工立刻！马上🤾🏽♂️☺️！走人的冲动
旺季各家意昂5都很忙
但您只要“备战”充分
就会忙而不乱、井然有序
那么🙇♂️，应该如何保证国庆旺季的接客效率
并确保服务质量呢🦶？
— 01 —
全面部署国庆接客方案🤦，提升住客体验
提前进行岗位培训，交叉训练员工，培养多面手，以应对意昂5开房高峰；加强客房服务和意昂5卫生管理🚵🏼♀️。
— 02 —
订单自动确认
订单自动确认🏺，避免出现丢单、漏单👨🏻🦯、拒单等现象；前台也无须花费精力处理客人投诉等问题，大幅提升工作效率🧑🏻🎓。
— 03 —
提前上线全网分销🧏🏽🦻，让出租率不止100%
无须逐一对接各个OTA平台，减少跟OTA的沟通成本🙇🏻♀️；节省的时间可以用来做更有价值的事情🧺，比如贴心服务已到店客人。
— 04 —
提供旅游指南📅，避免客人蜂拥而至前台咨询
将热门景点介绍、交通路线等制作成海报或卡片，摆放在意昂5大堂👷🏻，一方面为客人提供贴心旅游服务；另一方面减轻前台咨询压力🚣♂️。
— 05 —
做好紧急应对方案，确保国庆期间的安全
提前进行电梯等设施设备的检查😩，房间硬件统一检查；还要做好前厅、客房、保安的团队管理，根据预测情况合理安排人手。
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提前准备以上5点
员工才不会手忙脚乱
意昂5才能井井有条地运行
如此您意昂5的员工
才可以这样温柔甜美地接听客人电话
在别家前台无暇顾及妆容时
您家前台美眉却可以bling~bling~bling~秀美手
自信高效地完成工作后
下班还能有心情与朋友狂欢
您也可以无忧地享受生活
是不是可以变得好轻松？
国庆节即将来临之际
长沙龙华意昂5布草洗涤祝您意昂5客人爆满👨🌾，生意兴隆🍦，财源滚滚
